FAQ
Wo kann ich Parken?
Kostenfreie Parkplätze befinden sich hinten auf dem Hof, die Zufahrt zum Parkplatz befindet sich neben dem Haus.
Wie vereinbare ich Termine?
Termine werden telefonisch vergeben. Bitte sprechen Sie uns auf den Anrufbeantworter. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rufnummer. Der Anrufbeantworter wird mehrmals täglich abgehört. Wir rufen schnellstmöglich zurück.
Welcher Bus hält in Praxisnähe?
- Buslinien 960 / 952 (Haltestelle „Holtener Str.“), unmittelbar vor der Praxis
- Buslinie SB 98 (Haltestelle „Hagelkreuz“)
Was muss ich zur ersten Behandlung mitbringen?
- Ihre gültige Heilmittelverordnung
- soweit vorhanden gültigen Befreiungsausweis
- Arztberichte, Röntgen- , MRT-, CT-Bilder, OP-Berichte – sofern vorhanden
- bequeme Kleidung
- – 2 – große Handtücher
Entsteht eine Eigenbeteiligung / gesetzliche Zuzahlung ?
Bei gesetzlich versicherten Patienten wird eine Zuzahlung von der Krankenkasse erhoben, sofern Sie nicht von der Zuzahlung befreit sind. Kinder und Jugendliche sind i. d. R. bis zum 18 Lj. von der gesetzlichen Zuzahlung befreit.
Wie und wann muss ich einen Termin absagen, wenn ich nicht erscheinen kann?
Sollten Sie einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie um Terminabsage 24 Stunden vorher. Terminabsagen nehmen wir ausschließlich telefonisch über den Anrufbeantworter entgegen. Der Anrufbeantworter ist 24/7 für Sie da!
Lediglich wenn Ihre Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder gar nicht erfolgt, müssen wir Ihnen entsprechend der gesetzlichen Regelung den Wert der Behandlung privat in Rechnung stellen. Bitte haben Sie dafür Verständnis.